براساس آخرین آمار رسمی اعلام شده از سوی مسئولان پنجره ملی خدمات دولت هوشمند بیش از ۷۰ میلیون کاربر دارد و به تأکید وزیر ارتباطات در یک سال گذشته، این پنجره بیش از ۳۵ درصد رشد داشته است.
معاون وزیر ارتباطات گفت: پنجره ملی خدمات دولت هوشمند بیش از ۶۷ میلیون کاربر دارد و کاربران از این طریق به خدمات الکترونیکی دستگاهها دسترسی پیدا میکنند و نکته مهم این است که دستگاهها، خدمات را به موقع به مردم ارایه دهند.